Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Verkauf von Gutscheinen
 
Kauf- und Lieferbedingungen
§ Der Vertrag kommt mit der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co KG (Firmenbuch Nr. 18574s) zustande.
§ Zur Bestellung von Gutscheinen sind Personen ab einem Alter von 18 Jahren berechtigt.
§ Die Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co. KG und erlangen erst nach Eingang des kompletten Betrages Gültigkeit.
§ Gutscheinpakete verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Wertgutscheine enthalten keine Mehrwertsteuer.
§ Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
§ Die Einlösung der Gutscheine kann nur bei auf dem Gutschein angeführten Stellen erfolgen.
§ Zur Auswahl stehen Wertgutscheine und Gutscheinpakete. Gutscheinpakete sind Gutscheine für vorab ausgewählte Tickets, Veranstaltungen bzw. sonstige Leistungen.
§ Sollte bei einem Wertgutschein die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten Sie eine Gutschrift über den Restbetrag, welche nicht in bar abgelöst werden kann.
§ Bei geringerer Konsumation eines Gutscheinpaketes verfällt der Differenzbetrag.
§ Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
§ Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung kann kein Ersatz geleistet werden.

Gültigkeit
Alle Gutscheinpakete sind 3 Jahre gültig und in diesem Zeitraum einzulösen. Im Falle einer Preisanpassung, im Zeitraum zwischen Gutscheinkauf und –einlösung, ist der Differenzbetrag zum aktuell gültigen Ticketpreis zu entrichten.
Wertgutscheine unterliegen der allgemeinen gesetzlichen Verjährungsfrist.
Sollte die Leistung eines Gutschein-Paketes seitens der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co. KG nicht mehr angeboten werden, so kann der Wert des Gutscheines mit einem anderen Angebot der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co. KG (Tiroler Zugspitzbahn, Zugspitz Resort, Panorama-Gipfelrestaurant und Bedienungsrestaurant Tirolerhaus) sowie der Tiroler Zugspitzbahn GesmbH (Ehrwalder Almbahn) verrechnet werden.
Mit einem Gutscheinpaket ist keine Platzreservierung verbunden. Es besteht kein Anspruch auf Platzverfügbarkeit im Gültigkeitszeitraum. Eine rechtzeitige Reservierung ist bei allen Events erforderlich.

Vorgangsweise und Bestellkosten
Folgende Zahlungsarten sind möglich:
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Online-Überweisung
  • Vorauskasse

Folgende Versandarten sind möglich:

  • Download/E-Mail Sofortversand - Es fällt keine Bestellgebühr an.
  • Versand per E-Mail nach Zahlungseingang: Die Gutscheine werden nach Zahlungseingang zu Bürozeiten direkt per E-Mail in Ihr Postfach zugestellt. Wählen Sie diese Versandart, wenn Sie per Vorauskasse überweisen wollen - Es fällt keine Bestellgebühr an.
  • „Post.at, Postversand“. Ein Postversand ist nur innerhalb Europas möglich. Als Bestell- und Portogebühr fallen folgende Beträge an:
    Innerhalb Österreichs:           € 5,00
    Ins europäische Ausland:      € 10,00
    Bitte beachten Sie, dass die Zustellung per Post ins Ausland ca. 1 Woche (nach Zahlungseingang) dauert.
Sicherheitsgarantie & Datenschutz

Rücktritt/Rückgabe
Ein Rücktritt vom Vertrag ist möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein schriftlicher Widerruf an die Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co KG erfolgt. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Nach Einlangen des Widerrufs wird der Betrag an das der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & Co KG bekannt zu gebende Konto überwiesen (IBAN und BIC erforderlich). Vom Rückgaberecht können nur Kunden Gebrauch machen, die Verbraucher im Sinne des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind.

Sonstige Bestimmungen
Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss die maßgeblichen und im Vertrag abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben.
Bei unrichtigen, unvollständigen und unklaren Angaben durch den Kunden haftet dieser für alle der Zillertaler Gletscherbahn GmbH & CO KG daraus entstehenden Kosten und Schäden.

Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich